Matriz BCG: los 4 cuadrantes con ejemplos tipo EGEL
Qué es la matriz del Boston Consulting Group, cómo se leen sus ejes, qué estrategia le toca a cada cuadrante y cómo te la preguntan en el EGEL de Mercadotecnia. Con calculadora, ejemplo resuelto y 8 reactivos tipo caso.
4Cuadrantes: estrellas, interrogantes, vacas lecheras y perros.
2Variables: crecimiento del mercado y participación relativa.
1×Frontera de la participación relativa: arriba eres líder.
27Reactivos de Planeación estratégica, la subárea más grande del examen.
Qué es la matriz BCG
Es una forma de ordenar el portafolio de una empresa para decidir dónde invertir y de dónde salir. Cada producto o unidad de negocio se ubica según dos variables.
Eje vertical
Crecimiento del mercado
Qué tan atractivo es el sector. La frontera más usada entre alto y bajo es 10% anual, aunque también puede usarse el crecimiento del PIB o el promedio del sector.
Eje horizontal
Participación relativa de mercado
Qué tan fuerte eres frente a tu competidor más grande. La frontera es 1×: arriba de 1 eres líder; abajo, seguidor. Ojo: este eje se dibuja invertido, con la participación alta a la izquierda.
La fórmulaParticipación relativa = tus ventas ÷ ventas del competidor más grande. Si tú eres el líder, divides entre el segundo lugar.
En el EGEL, la guía oficial menciona la matriz del Boston Consulting Group en los niveles de desempeño de Dirección de mercadotecnia, junto con la matriz General Electric, el FODA y las cinco fuerzas de Porter. Todo eso lo repasas en planeación estratégica para el EGEL.
Los 4 cuadrantes
Qué es cada uno, cuánto efectivo genera y qué estrategia le toca.
BajoCrecimiento del mercadoAlto
Estrellas
Crecimiento
Alto
Participación
Alta (más de 1×)
Efectivo. Cercano a cero: generan mucho, pero también consumen mucho para defender el liderazgo.
Construir o mantener. Sostener el liderazgo con inversión: cuando el mercado madure se convertirán en vacas lecheras.
Interrogantes
niños problema o signos de interrogación
Crecimiento
Alto
Participación
Baja (menos de 1×)
Efectivo. Negativo: consumen mucho efectivo y generan poco.
Construir o desinvertir. Invertir fuerte para volverlas estrellas, o salir si no hay una ruta clara al liderazgo.
Vacas lecheras
o vacas de efectivo
Crecimiento
Bajo
Participación
Alta (más de 1×)
Efectivo. Muy positivo: generan más efectivo del que necesitan.
Mantener o cosechar. Aprovechar su flujo de efectivo para financiar estrellas e interrogantes con futuro.
Perros
o huesos
Crecimiento
Bajo
Participación
Baja (menos de 1×)
Efectivo. Neutro o negativo.
Cosechar o desinvertir. Solo se conservan por razones estratégicas, como completar la línea o bloquear a un competidor.
Alta (más de 1×)Participación relativaBaja (menos de 1×)
Las 4 estrategias de portafolio
En los reactivos tipo caso no basta con ubicar la unidad: muchas veces te piden la estrategia.
Estrategia
Objetivo
Cuadrante típico
Construir
Aumentar la participación de mercado, aunque se sacrifique utilidad en el corto plazo.
Interrogantes con potencial y estrellas
Mantener
Conservar la participación actual.
Vacas lecheras fuertes y estrellas consolidadas
Cosechar
Sacar el máximo flujo de efectivo en el corto plazo, recortando inversión y gastos.
Vacas débiles, perros e interrogantes sin futuro
Desinvertir
Vender o cerrar la unidad para usar esos recursos en otra parte.
Perros e interrogantes que no van a llegar a ser líderes
La ruta de una unidad en el tiempo
La ruta típica es interrogante → estrella → vaca lechera: entras a un mercado que crece, ganas el liderazgo y, cuando el mercado madura, la unidad genera efectivo. Si el mercado madura y no lograste el liderazgo, la unidad termina como perro. Por eso la matriz se lee junto con el ciclo de vida del producto.
¿En qué cuadrante va tu producto?
Pon los datos de cualquier caso y te dice el cuadrante y la estrategia. Ya trae los datos del ejemplo resuelto.
Calculadora de la matriz BCG
Usa la misma unidad en las dos ventas
Si tú eres el líder, en «competidor más grande» pon las ventas del segundo lugar.
Ejemplo resuelto
El caso
Una empresa de bebidas analiza dos marcas. El agua saborizada vendió $72 millones; el competidor más grande de esa categoría vendió $180 millones y el mercado creció 15%. El refresco de cola vendió $900 millones, es líder, el segundo lugar vendió $600 millones y ese mercado creció 2%. ¿Dónde va cada marca y qué estrategia le conviene?
Solución
Agua saborizada: 72 ÷ 180 = 0.4×. Es menor a 1, no es líder. El mercado crece 15%, más que 10%: crecimiento alto. Resultado: interrogante.
Refresco de cola: como es el líder, se divide entre el segundo lugar: 900 ÷ 600 = 1.5×. Es mayor a 1. El mercado crece 2%: crecimiento bajo. Resultado: vaca lechera.
Un 0.4× también dice que el líder vende 1 ÷ 0.4 = 2.5 veces lo que vende el agua saborizada.
Resultado: el refresco se mantiene y su flujo de efectivo financia la decisión sobre el agua saborizada: construir, invirtiendo para volverla estrella antes de que el mercado madure, o desinvertir si llegar a 1× costaría más de lo que se recupera.
Practica con 8 reactivos tipo caso
Así te la pueden preguntar: ubicar la unidad, calcular la participación relativa, relacionar columnas o elegir la estrategia. Elige y mira la explicación de cada opción.
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Reactivo 1 de 8Área 3 · Planeación
Una marca de leche vegetal tiene una participación relativa de 0.3× en una categoría que crece 18% al año. Según la matriz BCG, la unidad es:
Toca la opción que elegirías.
CorrectoIncorrectoRespuesta correcta: A
Por qué cada opción
A) Correcta. Crecimiento alto (18% es más que 10%) y participación relativa baja (0.3 es menos que 1): interrogante.
B) Sería estrella solo si fuera líder, con participación relativa mayor a 1×.
C) Sería perro solo si el mercado creciera poco. Aquí crece 18%.
Reactivo 2 de 8Área 3 · Planeación
Una unidad líder, con participación relativa de 2.1×, compite en un mercado que crece 2% al año y genera más efectivo del que necesita. La estrategia más congruente es:
Toca la opción que elegirías.
CorrectoIncorrectoRespuesta correcta: C
Por qué cada opción
A) Ya es líder en un mercado maduro: invertir fuerte para ganar más participación cuesta mucho y rinde poco.
B) Desinvertir desperdiciaría el flujo de efectivo de la unidad que mejor genera dinero.
C) Correcta. Es una vaca lechera: líder en un mercado maduro. Se mantiene o se cosecha y su efectivo se usa en estrellas e interrogantes.
Reactivo 3 de 8Área 3 · Planeación
Una marca vende $50 millones y el competidor más grande de su categoría vende $200 millones. ¿Cuál es su participación relativa?
Toca la opción que elegirías.
CorrectoIncorrectoRespuesta correcta: B
Por qué cada opción
A) La participación relativa no es un porcentaje del mercado total: se compara solo contra el competidor más grande.
B) Correcta. Participación relativa = ventas propias ÷ ventas del competidor más grande = 50 ÷ 200 = 0.25×.
C) Sale de dividir al revés (200 ÷ 50). Ese 4.0 dice cuántas veces vende el líder lo que vende la marca.
Regla: tus ventas arriba, las del competidor más grande abajo. Si tú eres el líder, abajo va el segundo lugar.
Reactivo 4 de 8Área 3 · Planeación
Relaciona cada unidad de negocio con su cuadrante en la matriz BCG. Usa 10% como frontera de crecimiento.
Unidad
Participación relativa 1.8×, mercado que crece 14%
Participación relativa 0.5×, mercado que crece 3%
Participación relativa 2.5×, mercado que crece 1%
Participación relativa 0.2×, mercado que crece 20%
Cuadrante
Estrella
Interrogante
Vaca lechera
Perro
Toca la opción que elegirías.
CorrectoIncorrectoRespuesta correcta: A
Por qué cada opción
A) Correcta. 1: líder en mercado que crece = estrella. 2: no es líder y el mercado crece poco = perro. 3: líder en mercado que crece poco = vaca lechera. 4: no es líder y el mercado crece mucho = interrogante.
B) Cambia la 1 y la 4: con 1.8× la unidad es líder, así que no puede ser interrogante.
C) Cambia la 2 y la 3: la vaca lechera es la líder (2.5×), no la de 0.5×.
Truco para relacionar: primero separa líderes (más de 1×) y seguidores; después, mercado alto o bajo. Con eso eliminas dos opciones de una vez.
Reactivo 5 de 8Área 3 · Planeación
Una empresa de alimentos tiene tres interrogantes y solo puede financiar uno el próximo año. ¿Qué criterio es más congruente con la matriz BCG?
Toca la opción que elegirías.
CorrectoIncorrectoRespuesta correcta: C
Por qué cada opción
A) Es el distractor parcialmente correcto: suena prudente, pero un interrogante necesita inversión fuerte para ganar participación. Repartida, ninguno llega a líder.
B) Las ventas absolutas no son el criterio de la matriz, y un mercado que crece poco ya no es de interrogante.
C) Correcta. A los interrogantes se les construye o se les deja ir. Con recursos limitados, se apuesta por el que tenga ruta al liderazgo.
Reactivo 6 de 8Área 3 · Planeación
Un grupo de cuidado personal necesita efectivo para impulsar un champú nuevo en un mercado que crece 16% al año. Su jabón de tocador es líder (1.9×) en un mercado que crece 1%. Según la matriz BCG, ¿de dónde conviene obtener el efectivo?
Toca la opción que elegirías.
CorrectoIncorrectoRespuesta correcta: B
Por qué cada opción
A) Recortar la promoción del champú es frenar justo lo que se quiere impulsar.
B) Correcta. El papel de la vaca lechera en el portafolio es financiar a estrellas e interrogantes con futuro.
C) A una vaca lechera no se le reinvierte todo: su mercado ya no crece y ganar participación ahí es caro.
Reactivo 7 de 8Área 3 · Planeación
Una plataforma de pagos digitales es líder (1.6×) en un mercado que crece 25% al año. Se espera que en tres años el mercado crezca solo 4% y que la empresa conserve su liderazgo. ¿En qué se convertirá la unidad?
Toca la opción que elegirías.
CorrectoIncorrectoRespuesta correcta: A
Por qué cada opción
A) Correcta. Hoy es estrella. Cuando el mercado madure, si conserva el liderazgo, pasa a vaca lechera.
B) Un interrogante tiene participación baja en un mercado que crece mucho. Aquí la unidad sigue siendo líder.
C) Para ser perro tendría que perder el liderazgo, no solo crecer menos.
Ruta típica: interrogante → estrella → vaca lechera. Un perro aparece cuando el mercado madura y la unidad no logró el liderazgo.
Reactivo 8 de 8Área 3 · Planeación
Una marca de pilas tiene 0.3× de participación relativa en un mercado que crece 1%, pero las tiendas departamentales solo compran la línea completa de la empresa si incluye esas pilas. ¿Qué decisión es más congruente?
Toca la opción que elegirías.
CorrectoIncorrectoRespuesta correcta: C
Por qué cada opción
A) Es el error clásico: un perro no siempre se elimina. Aquí sacarla pondría en riesgo la venta de toda la línea.
B) Invertir para ganar liderazgo en un mercado que casi no crece rara vez se paga.
C) Correcta. Es un perro que se conserva para completar la línea. Se le da lo mínimo y se cosecha.
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El simulador EGEL Plus MERCA trae 1,052 reactivos disciplinares y 187 de Lenguaje y comunicación, todos con la explicación de cada opción y diagnóstico por concepto.
Reactivos originales de práctica, escritos para esta página. No son preguntas del examen oficial.
Errores comunes
Los distractores de los reactivos suelen salir de aquí.
Confundir participación relativa con participación de mercado
0.40× no significa 40% del mercado. Significa que vendes 40% de lo que vende el líder. La participación de mercado se calcula contra el total y viene en las fórmulas del EGEL.
Comparar contra el promedio o contra todo el mercado
Se compara contra el competidor más grande. Y si tú eres el líder, contra el segundo lugar.
Leer mal el eje horizontal
En la matriz BCG el eje de participación se dibuja invertido: la participación alta va a la izquierda.
Pensar que un perro siempre se elimina
Puede conservarse por razones estratégicas: completar la línea, bloquear a un competidor o absorber costos fijos.
Confundirla con la matriz GE
La matriz General Electric usa atractivo de la industria y fortaleza del negocio, con índices ponderados y nueve celdas.
Ubicar sin elegir estrategia
Saber que es interrogante es la mitad. Muchos reactivos piden la decisión: construir, mantener, cosechar o desinvertir.
Escrito por Mau, egresado de la Licenciatura en Mercadotecnia de la UAEH y creador de EGEL Plus MERCA, con resultado Sobresaliente en el EGEL Plus de Mercadotecnia (agosto de 2026). Revisado el 22 de octubre de 2026 con la guía oficial del Ceneval.
Es una herramienta del Boston Consulting Group para analizar el portafolio de productos o unidades de negocio de una empresa. Clasifica cada unidad según el crecimiento de su mercado y su participación relativa, y sugiere en cuáles invertir, cuáles mantener y de cuáles salir.
El eje vertical mide la tasa de crecimiento del mercado; la frontera más usada es 10% anual, aunque puede ser el crecimiento del PIB o el promedio del sector. El eje horizontal mide la participación relativa: ventas propias entre ventas del competidor más grande, con la frontera en 1×.
Es una unidad líder (participación relativa mayor a 1×) en un mercado que crece poco. Genera más efectivo del que necesita, así que se mantiene o se cosecha para financiar a otras unidades.
La BCG usa dos variables simples (crecimiento y participación relativa) y cuatro cuadrantes. La matriz General Electric (GE/McKinsey) usa índices ponderados de atractivo de la industria y fortaleza del negocio, y tiene nueve celdas.
La guía oficial la menciona en los niveles de desempeño del área de Dirección de mercadotecnia: en Satisfactorio, esquematizar el portafolio con la matriz Boston Consulting Group, y en Sobresaliente, las matrices de portafolio (Boston Consulting Group y General Electric). Es parte de Planeación estratégica, la subárea con más reactivos del examen (27).
Se suelen leer juntas: un interrogante se parece a un producto en introducción o crecimiento temprano, una estrella al crecimiento, una vaca lechera a la madurez y un perro a la madurez tardía o el declive. No son lo mismo: la matriz mira el mercado y tu participación; el ciclo de vida mira las ventas del producto en el tiempo.